Gentleman’s Conciergerie accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Gentleman’s Conciergerie
Basée à Saint-Joseph, La Réunion
contact@gentconciergerie.com

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone

• Informations liées à votre séjour ou demande spécifique

• Données de navigation sur notre site (cookies, adresses IP)

3. Finalité de la collecte

Ces données sont collectées dans le but de :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Gérer nos relations clients et prestataires

• Améliorer nos services et notre site internet

• Se conformer à nos obligations légales

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales en vigueur.

5. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance impliqués dans la réalisation des services, dans le strict respect de la confidentialité.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données

• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@gentconciergerie.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies uniquement à des fins de navigation, de statistiques anonymes et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer leur utilisation dans votre navigateur à tout moment.

8. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur. Toute modification sera publiée sur cette page avec date de mise à jour.